TÉRMINOS Y CONDICIONES "DESARROLLO DE SERVICIOS
yesgo app, C.A"
yesgo o yesgo app
PREÁMBULO. CONSIDERACIONES LEGALES DE DESARROLLO DE SERVICIO yesgo app.
El presente marco legal dispuesto por yesgo o yesgo app, tiene como finalidad establecer todos los requerimientos legales con lo que debe cumplir una aplicación, sea esta móvil y/o web, de acuerdo a los estándares con condiciones muy estrictas. Los términos y condiciones que se desarrollaran a continuación disponen de forma clara y cierta una serie de controles que proporcione seguridad y confianza en las personas que accedan a la aplicación, y regular el uso de la misma, a través, de los usuarios.
Los aspectos legales tomados en cuenta en esta estructura son Permisos, licencias y condiciones de uso que contienen los formularios de aceptación de consentimientos debidamente emitidos por la aplicación (s) y aceptados oportunamente por los Usuarios. Se distinguen los Derechos propios y los derechos de terceros, con base a la protección del contenido y la propiedad intelectual que pudiera ser susceptible de plagio. Las Políticas de Privacidad, Geolocalización y Protección de Datos, con la finalidad de informar al usuario como se efectúa la realización de recolección de información, cuyo proceso debe contar con la aceptación del usuario, información sobre Cookies, por cuanto, es imprescindible el usuario acepte Cookies, mediante un aviso con información básica y precisa sobre las mismas, y por ende los aspectos exigidos por la Ley.
Los términos y condiciones se basaron en las correctas políticas de cookies, la legislación que rige la protección de datos vigente en Venezuela, los usos internacionales de privacy by design.
Los mismos se considerarán de aplicación para todas las personas o usuarios, una vez que accedan a la aplicación sin importar si éstos se encuentran registrados o simplemente estén de visita en la misma.
Los Términos y condiciones serán de carácter obligatorio y vinculante, es decir, que los mismos serán aplicados a todas las opciones, funciones, y cualquier otra actividad que se realice en la aplicación (s). Si el usuario no se siente cómodo con el hecho de aceptar de forma total los términos y condiciones establecidos en el presente documento le es sugerido que no avance en el ingreso de la presente aplicación. De tener formal aceptación del usuario, queda entendido que el mismo acepta e forma total los términos y condiciones expuestos.
1. INFORMACIÓN GENERAL.
Se le indica al Usuario que está aceptando las condiciones de yesgo o yesgo app, a titularidad de DESARROLLO DE SERVICIOS yesgo app C.A, Sociedad Mercantil, domiciliada en Distrito Capital debidamente inscrita por ante Registro mercantil Séptimo del Distrito Capital, bajo el Tomo A Número 17 correspondiente al año 2022. Con Registro de Información Fiscal RIF bajo el Nro.J503172649.
2. RELACIÓN CONTRACTUAL.
DESARROLLO DE SERVICIOS yesgo app, C.A, en adelante, yesgo o yesgo app, dispone las Condiciones de uso (“Condiciones”) para regular el acceso o uso que usted haga como persona natural o jurídica o usuario, desde cualquier país del mundo, de nuestra aplicación (s), páginas web, contenido, productos y servicios (los “Servicios”) puestos a disposición por DESARROLLO DE SERVICIOS yesgo app, C.A, en lo sucesivo denominada yesgo o yesgo app. LEA ESTAS CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS de yesgo o yesgo app. Mediante su acceso y uso de los Servicios usted acuerda vincularse jurídicamente por estas Condiciones, que establecen una relación contractual entre usted y yesgo o yesgo app. Si usted no acepta estas Condiciones, no podrá acceder o usar los Servicios. Estas Condiciones sustituyen expresamente los acuerdos o compromisos previos con usted. yesgo o yesgo app podrá poner fin de inmediato a estas Condiciones o cualquiera de los Servicios respecto de usted o, en general, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los Servicios o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo. Se podrán aplicar condiciones suplementarias a determinados Servicios, como políticas para un evento, una actividad o una promoción particular, y dichas condiciones suplementarias se le comunicarán en relación con los Servicios aplicables. Las condiciones suplementarias se establecen además de las Condiciones, y se considerarán una parte de estas, para los fines de los Servicios aplicables. Las condiciones suplementarias prevalecerán sobre las Condiciones en el caso de conflicto con respecto a los Servicios aplicables. Yesgo o yesgo app podrá modificar las Condiciones relativas a los Servicios cuando lo considere oportuno. Las modificaciones serán efectivas después de la publicación por parte de yesgo o yesgo app, de dichas Condiciones actualizadas en esta ubicación o las políticas modificadas o condiciones suplementarias sobre el Servicio aplicable. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de dicha publicación constituye su consentimiento a vincularse por las Condiciones y sus modificaciones.
yesgo o yesgo app hará sus mejores esfuerzos para suministrar un servicio óptimo, a través, de sus sistemas o equipo de soporte, y por mantener la integridad de los datos suministrados por el usuario.
3. TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL USUARIO
Las presentes condiciones de uso regularán la utilización de la “App” sin perjuicio de condiciones adicionales a las que estén sujetas cada uno de los servicios a los que el Usuario pueda acceder a través de la Aplicación (s), que se regirán por los propios contratos suscritos entre el cliente con yesgo o yesgo app.
Para hacer uso de la Aplicación (s), se requiere de un dispositivo compatible y con acceso a Internet. La Aplicación podrá requerir que tenga actualizado el sistema operativo a fin de que no se vea afectado el rendimiento de la misma. Es responsabilidad de yesgo o yesgo app, garantizar la seguridad en los servicios a los que se pueda acceder.
Si el usuario no acepta, de forma total, las Condiciones Generales de uso, las Políticas y los Términos Legales de esta aplicación, suscribimos que deberá abandonarla. En caso contrario, se entenderá que ha aceptado la aplicación de las mismas. La Aplicación de movilidad yesgo o yesgo app, sólo autorizará al usuario el acceso y uso de los mismos de conformidad con los términos indicados en las presentes Condiciones y Normativas.
Los presentes términos y Condiciones de Uso se refieren únicamente a la aplicación móvil yesgo o yesgo app, página web y contenidos de yesgo o yesgo app, y no se aplica a los enlaces o a las páginas web de terceros accesibles a través de la aplicación o página web. Los destinos de dichos enlaces no están bajo control de yesgo o yesgo app, por lo que no se asume la responsabilidad del contenido de ninguna de las páginas web de destino de un enlace, ni de ningún enlace incluido en una página web a la que se llegue desde la aplicación o web de yesgo o yesgo app, ni de ningún cambio o actualización de dichas páginas. Estos enlaces se proporcionan únicamente para informar al Usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre un tema concreto, y la inclusión de un enlace no implica nuestra aprobación de la página web enlazada.
A saber:
3.1 Condiciones de accesibilidad a yesgo o yesgo app
El acceso a la Aplicación se realiza en internet a través de un dispositivo móvil descargando la aplicación obtenida a través de la Play Store y App Store, IOS y ANDROID, o de cualquier otro distribuidor siempre con la autorización previa de la compañía. En ningún caso será válida ninguna licencia o descarga a través de terceros no autorizados. Mediante la aceptación de las presentes Condiciones, yesgo o yesgo app otorga al Usuario una licencia de Uso, sólo con el fin de instalar la Aplicación en su dispositivo móvil (teléfono móvil, tableta, etc.) y usarla exclusivamente con el objeto de acceder a los diferentes servicios que la empresa ofrece.
Se exige una suscripción, registro y geolocalización como usuario para el acceso de la aplicación, sus servicios de ordenación y contenidos.
Al ingresar los datos el usuario es en todo momento el único responsable por su nombre, clave o contraseña y por cuenta de quien correrán cualesquiera consecuencias o efectos legales, derivados del uso de la máquina del usuario donde haya inscrito su clave o contraseña, quedando liberada yesgo o yesgo app de cualquier responsabilidad por el uso de la contraseña del usuario por cualquier tercero que tenga acceso a su máquina. El Usuario deberá notificar a yesgo o yesgo app inmediatamente cualquier uso no consentido de su cuenta o cualquier violación de la seguridad relacionada con el servicio de la que haya tenido conocimiento.
3.2. Condiciones de Uso
El Usuario se compromete a utilizar la aplicación, los contenidos y servicios de conformidad con las leyes venezolanas y las normativas legales vigentes que rigen en la materia, así como las presentes Condiciones de Uso, las buenas costumbres y el orden público. Del mismo modo el Usuario se obliga a no utilizar la aplicación ni sus contenidos o los servicios que se presten a través de ésta con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido de las presentes Condiciones de Uso, lesivos de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar, hacer inaccesibles o deteriorar la página web, sus contenidos o sus servicios o impedir un normal disfrute de la misma por otros Usuarios.
Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos que se encuentren en la aplicación o en la Web.
El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros Usuarios o realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas. De igual forma, se compromete a no introducir ningún tipo de malware o de cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en estos sistemas informáticos de acuerdo a lo establecido en La ley Especial Contra Delitos Informáticos vigente en la República Bolivariana de Venezuela del 30 de octubre del 2001, Gaceta Oficial No. 37.313.
4. Los Servicios
Los Servicios de yesgo o yesgo app constituyen una aplicación con plataforma tecnológica desarrollada con la finalidad de que los usuarios de aplicaciones móviles de yesgo o yesgo app o páginas web proporcionadas, puedan hacer uso de los Servicios de Movilidad: Delivery (s), encomiendas, servicio pick up, fletes, mudanzas, viajes y/o traslados. En relación a los traslados, refiere el servicio de transporte y logística de carga y encomiendas, sean éstas liviana (s) o pesada (s), con mercancías licitas de cualquier tipo: Mercancía seca, perecederos y no perecederos, materiales de construcción, materiales y/o mobiliario para el hogar, para oficinas, industriales y/o cualesquiera otros, a nivel nacional en toda la República Bolivariana de Venezuela e Internacional, bajo modalidad terrestre, aérea y marítima. En lo que respecta al servicio de Delivery (s), se determinará conforme los requerimientos del cliente y/o solicitante, para hacer las entregas a domicilio que los clientes adquieran vía online o por medios telefónicos. Así mismo, el transporte podrá realizarse con toda clase de vehículos: Sean estos particulares, de carga, denominados camiones; ejecutivos, taxis, camionetas o mototaxis, tanto por cuenta propia como de terceros. La empresa se dedicará igualmente a prestar servicios de traslados privados de personas denominadas pasajeros, sean estas en grupo (s) de persona (s), pasajeros urbanos y extraurbano, organizaciones, empresas públicas y/o privadas, a través de convenios corporativos. La empresa desarrollará un sistema responsable y eficiente de recojo de paquetes o mercancías desde cualquier punto, dentro o fuera de cualquier estado o ciudad en la República Bolivariana de Venezuela e Internacional, conforme a su capacidad de traslado. En fin, se circunscribe al servicio de entrega de productos a domicilio, servicios de transporte y entrega de mercancías de todo tipo de paquetería y cualquier otra actividad conexa y anexa a la movilidad, transporte y traslados. De igual manera, la compañía podrá celebrar todo tipo de contrato o inversión relacionadas con las actividades antes señaladas y también podrá dedicarse a cualesquiera otros negocios lícitos. usted reconoce como usuario que yesgo o yesgo app al prestar servicios de movilidad: Delivery, transporte, encomiendas, logística, transporte de pasajeros y actos relacionados, funciona como una empresa de Movilidad, ya descrita, cuya logística se presta por terceros contratistas independientes, que no están empleados por yesgo o yesgo app ni por ninguna de sus afiliados.
Licencia. Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones, yesgo o yesgo app le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable, no transferible para: el acceso y uso de las Aplicaciones en su dispositivo personal solo en relación con su uso de los Servicios; y el acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los Servicios, en cada caso solo para su uso personal, no comercial.
Restricciones. Usted no podrá: 1. retirar ni hacer uso indiscriminado de derechos de autor, marca registrada u otra nota de propiedad intelectual de cualquier parte de los Servicios y productos de yesgo o yesgo app; 2. reproducir, modificar, preparar obras derivadas sobre los Servicios y productos de yesgo o yesgo app, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios, excepto como se permita expresamente por yesgo o yesgo app; 3. causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios y productos de yesgo o yesgo app; 4. Intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados. 5. Relacionar o imputar a yesgo o yesgo app cualquier pérdida material de objetos y/u otros pertenecientes al Usuario, cuando éste hiciere uso de los Servicios de Movilidad de yesgo o yesgo app.
Servicios y contenido de Terceros.
Los Servicios podrán ponerse a disposición o ser accesible en relación con servicios y contenido de terceros (incluida la publicidad) que yesgo o yesgo app no controle. Usted como usuario reconoce que podrán ser de aplicación diferentes condiciones y políticas de privacidad al uso que haga de dichos servicios y contenido de terceros. Yesgo o yesgo app no respalda dichos servicios y contenido de terceros y en ningún caso yesgo o yesgo app será responsable de cualquier producto o servicio de dichos terceros proveedores. Adicionalmente, Apple Inc., Google, y/o sus correspondientes subsidiarias o afiliados internacionales serán terceros beneficiarios en este contrato si usted accede a los Servicios utilizando Aplicaciones desarrolladas para dispositivos móviles con sistema iOS, Android, Microsoft Windows, respectivamente. Estos terceros beneficiarios no son parte de este contrato de términos y condiciones descritas, siendo que no son responsables de la prestación o apoyo de los Servicios de ninguna manera. Su acceso a los Servicios utilizando estos dispositivos se sujeta a las condiciones establecidas en las condiciones de servicio de terceros beneficiarios aplicables.
Titularidad.
Los Servicios y todos los derechos relativos a éstos son y permanecerán bajo la propiedad de yesgo o yesgo app como Marca y propiedad intelectual. Ninguna de estas Condiciones ni su uso de los Servicios le transfieren u otorgan ningún derecho: 1. sobre o en relación con los Servicios; o bien, 2. utilizar o mencionar en cualquier modo a los nombres de empresa, logotipos, nombres de producto y servicio, marcas comerciales o marcas de servicio de yesgo o yesgo app.
Su uso de los servicios
Cuentas de usuario
Con el fin de usar la mayor parte de los aspectos de los Servicios, usted debe registrarse y mantener activa una cuenta personal de usuario de los Servicios (“Cuenta”). Para obtener una Cuenta debe tener como mínimo 18 años, o tener la mayoría de edad legal en su país, si es distinta a los 18 años, como premisa de generalidad. Para el uso de la Aplicación se requiere que el Usuario lea y acepte los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de yesgo o yesgo app. El registro de la cuenta le requiere que comunique a yesgo o yesgo app determinada información personal, como su nombre, dirección, número de identificación tributaria, número de teléfono móvil, por lo menos un método de pago valido, así mismo, cualquier medio de identificación que sea requerido para mantener la seguridad del Usuario y El Conductor. Usted se compromete a mantener la información en su Cuenta de forma exacta, completa y actualizada. Si no mantiene la información de Cuenta de forma exacta, completa y actualizada, incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios o en la resolución por parte de yesgo o yesgo app de estos Terminos y Condiciones celebradas con usted. Usted es responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta. A menos que yesgo o yesgo app permita otra cosa por escrito, usted solo puede poseer una Cuenta. yesgo o yesgo app se reserva el derecho de poner a disposición diferentes tipos de Cuentas para distintos tipos de usuarios. Yesgo o yesgo app podrá, a su sola discreción, crear, mantener y administrar estos distintos tipos de Cuenta. Su Cuenta le da acceso para el uso de los Servicios y funcionalidades que podemos crear y mantener de tiempo en tiempo bajo nuestra sola discreción. Si al abrir una Cuenta con nosotros, usted lo hace en nombre de una persona jurídica, tal y como una sociedad, compañía anónima, asociación, fundación u otro tipo entidad, usted declara y garantiza tener las facultades de acuerdo con la legislación aplicable necesarias para aceptar y por ende obligar a dicha persona jurídica a los presentes Términos y Condiciones explanados suficientemente por yesgo o yesgo app. A cualquier evento, yesgo o yesgo app se reserva el derecho de solicitar la documentación legal que compruebe la personería jurídica con la cual actúa en nombre y representación de dicha entidad, Sociedad o Compañía.
Requisitos y conducta del usuario.
El Servicio no está disponible para el uso de personas menores de 18 años. Usted no podrá autorizar a terceros a utilizar su Cuenta, asimismo no podrá permitir a personas menores de 18 años que reciban los Servicios ni bienes o servicios brindados a través de los mismos. No podrá ceder o transferir de otro modo su Cuenta a cualquier otra persona o entidad. Usted acuerda cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar los Servicios y solo podrá utilizar los Servicios con fines legítimos. En algunos casos, yesgo o yesgo app podrá denegar el uso de los Servicios si en el cumplimiento de los mismos ello pudiese significar un riesgo para para los Terceros Proveedores (p. ej., el ingreso a zonas con presencia de grupos delictivos y/o terroristas). Asimismo, se le podrá requerir que facilite un documento de identidad para el acceso, uso o entrega de los Servicios, y usted acepta que se le podrá denegar el acceso, uso o entrega de los Servicios si se niega a facilitar el documento de identidad.
Mensajes de texto.
Al crear una Cuenta, usted acepta que yesgo o yesgo app le pueda enviar mensajes de texto informativos (SMS) como parte de la actividad comercial normal de su uso de los Servicios. Usted podrá solicitar la no recepción de mensajes de texto informativos (SMS) de yesgo o yesgo app en cualquier momento, enviando un correo electrónico a atencionalcliente@yesgoapp.net, indicando que no desea recibir más mensajes, junto con el número de teléfono del dispositivo móvil que recibe los mensajes. Usted reconoce que solicitar la no recepción de mensajes de texto informativos (SMS) podrá afectar al uso que usted haga de los Servicios de yesgo o yesgo app.
Códigos promocionales
yesgo o yesgo app podrá, a su sola discreción, crear códigos promocionales que podrán ser canjeados por crédito de Cuenta u otros elementos o beneficios relacionados con los Servicios y/o los servicios de un Tercero Proveedor, con sujeción a cualquier condición adicional que yesgo o yesgo app establezca sobre la base de cada código promocional (“Códigos promocionales”).
Usted acuerda que los Códigos promocionales: 1. Deben usarse para los usuarios y el propósito deseado, y de manera lícita; 2. No podrán duplicarse, venderse o transferirse de ninguna manera, o ponerse a disposición del público general (tanto si se publican de forma pública como de otra forma), a menos que sea con el permiso de yesgo o yesgo app; 3. Podrán ser invalidados por yesgo o yesgo app en cualquier momento por cualquier motivo sin responsabilidad para yesgo o yesgo app; 4. Podrán usarse solo conforme a las condiciones específicas que yesgo o yesgo app establezca para dicho Código promocional; 5. no son válidos como efectivo; y 6. Podrán caducar antes de que usted los utilice.
yesgo o yesgo app se reserva el derecho de retener o deducir el crédito u otros elementos o beneficios obtenidos a través de la utilización de los Códigos promocionales por usted o cualquier otro usuario en el caso de que yesgo o yesgo app determine o crea que el uso o el canje de los Códigos promocionales fue de modo erróneo, fraudulento, ilegal o infringiendo las condiciones del Código promocional o las presentes Condiciones.
Contenido proporcionado por el Usuario.
Usted acuerda no proporcionar Contenido de usuario que sea difamatorio, calumnioso, odioso, violento, obsceno, pornográfico, ilícito o de otro modo ofensivo, como determine yesgo o yesgo app, a su sola discreción, tanto si dicho material pueda estar protegido o no por la ley. Yesgo o yesgo app podrá, a su sola discreción y en cualquier momento y por cualquier motivo, sin avisarle previamente, revisar, controlar o eliminar Contenido de usuario, pero sin estar obligada a ello.
Acceso a la red y dispositivos.
Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesarios para utilizar los Servicios. Podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil si usted accede o utiliza los Servicios desde un dispositivo inalámbrico y usted será responsable de dichas tarifas y tasas. Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios y Aplicaciones y cualquier actualización de estos. Yesgo o yesgo app no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de estos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Además, los Servicios podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.
Pago y cancelación de los Servicios.
Usted entiende como Usuario que el uso de los Servicios puede derivar en cargos por los servicios o bienes que reciba de un Tercer proveedor, terceros independientes o por los servicios de intermediación u otros que reciba de yesgo o yesgo app, o las subsidiarias o afiliados de yesgo o yesgo app en su jurisdicción o desde el extranjero, si los hubiere, según corresponda (los “Cargos”). En caso de realizarse Cargos por cuenta del Tercero proveedor, yesgo o yesgo app, sus afiliadas o subsidiarias serán éstos (el Tercero proveedor, yesgo o yesgo app, sus subsidiarias o afiliados) quienes le trasladarán y cobrarán los impuestos aplicables en su jurisdicción o en el extranjero y que apliquen conforme a la Ley. Después que haya recibido los servicios u obtenido los bienes (anteriormente referidos) mediante el uso de los Servicios, yesgo o yesgo app, como agente de cobro limitado, facilitará el pago de los Cargos e impuestos aplicables en nombre del Tercero proveedor o de yesgo o yesgo app, o las subsidiarias, o afiliados de yesgo o yesgo app en su jurisdicción o en el extranjero, según corresponda. El pago de los Cargos e impuestos (cuando resulten aplicables) de dicha manera se considerará como el pago efectuado directamente por usted al Tercero proveedor. Los Cargos pagados por usted son definitivos y no reembolsables, a menos que yesgo o yesgo app determine lo contrario. Usted conserva el derecho de solicitar Cargos más bajos de un Tercero proveedor para los servicios o bienes recibidos por usted de dicho Tercero proveedor en el momento en que reciba dichos servicios o bienes. Yesgo o yesgo app responderá en consecuencia a cualquier solicitud de un Tercero proveedor para modificar los Cargos por un servicio o bien en particular. Los cargos pueden incluir otras cuotas, peajes y/o recargos aplicables, incluyendo cuotas por solicitud, cuotas o cargos municipales, estatales o nacionales, cargos por demoras, recargos aeroportuarios o tarifas de procesamiento por pagos fraccionados, entre otros que sean aplicables. Todos los Cargos son pagaderos inmediatamente y el pago se facilitará por yesgo o yesgo app utilizando el método de pago preferido indicado en su Cuenta, y después de ello yesgo o yesgo app pondrá a su disposición un recibo, ya sea por correo electrónico o por otro medio a discreción de yesgo o yesgo app. Si se determina que el método de pago de su Cuenta principal ha caducado, es inválido o de otro modo no sirve para cobrarle, usted acepta que yesgo o yesgo app, como agente de cobro limitado del Tercero proveedor, utilice un método de pago secundario en su Cuenta, si estuviera disponible.
Renuncias. Limitación de responsabilidad; Indemnidad. RENUNCIA.
DESARROLLO DE SERVICIOS yesgo app, C.A, en lo sucesivo denominada yesgo o yesgo app RENUNCIA A TODA DECLARACIÓN Y GARANTÍA, EXPRESA, IMPLÍCITA O ESTATUTARIA, NO EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO VIOLACIÓN. ADEMÁS, yesgo o yesgo app NO HACE DECLARACIÓN NI PRESTA GARANTÍA ALGUNA RELATIVA A LA FIABILIDAD, PUNTUALIDAD, CALIDAD, IDÓNEIDAD O DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS O CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O BIENES SOLICITADOS A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS, O QUE LOS SERVICIOS NO SERÁN INTERRUMPIDOS O ESTARÁN LIBRES DE ERRORES. Yesgo o yesgo app NO GARANTIZA LA CALIDAD, IDONEIDAD, SEGURIDAD O HABILIDAD DE LOS TERCEROS PROVEEDORES. USTED ACUERDA QUE TODO RIESGO DERIVADO DE SU USO DE LOS SERVICIOS Y CUALQUIER SERVICIO O BIEN SOLICITADO EN RELACIÓN CON AQUELLOS SERÁ ÚNICAMENTE SUYO, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. Yesgo o yesgo app NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O EMERGENTES, INCLUIDOS EL LUCRO CESANTE, LA PÉRDIDA DE DATOS, LA LESIÓN PERSONAL O EL DAÑO A LA PROPIEDAD, NI DE PERJUICIOS RELATIVOS, O EN RELACIÓN CON, O DE OTRO MODO DERIVADOS DE CUALQUIER USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO AUNQUE yesgo o yesgo app HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. yesgo o yesgo app NO SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO, RESPONSABILIDAD O PÉRDIDA QUE DERIVEN DE: (I) SU USO O DEPENDENCIA DE LOS SERVICIOS O SU INCAPACIDAD PARA ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS; O (ii) CUALQUIER TRANSACCIÓN O RELACIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER TERCERO PROVEEDOR, AUNQUE yesgo o yesgo app HUBIERA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. yesgo o yesgo app NO SERÁ RESPONSABLE DEL RETRASO O DE LA FALTA DE EJECUCIÓN RESULTANTE DE CAUSAS QUE VAYAN MÁS ALLÁ DEL CONTROL RAZONABLE DE yesgo o yesgo app. LAS LIMITACIONES Y LA RENUNCIA EN ESTE APARTADO NO PRETENDEN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD O ALTERAR SUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR QUE NO PUEDAN EXCLUIRSE SEGÚN LA LEY APLICABLE.
USTED PODRÁ UTILIZAR LOS SERVICIOS DE yesgo o yesgo app PARA SOLICITAR Y PLANIFICAR SERVICIOS DE MOVILIDAD: DELIVERY, TRANSPORTE, TAXI, BIENES O LOGÍSTICOS CON TERCEROS PROVEEDORES, PERO ACEPTA QUE yesgo o yesgo app NO TIENE RESPONSABILIDAD ALGUNA HACIA USTED EN RELACIÓN CON CUALQUIER SERVICIO DE TRANSPORTE, BIENES O LOGÍSTICO PRESTADO A USTED POR TERCEROS PROVEEDORES QUE NO SEA COMO SE HA ESTABLECIDO EXPRESAMENTE EN ESTAS CONDICIONES.
Indemnidad. Usted acuerda mantener indemnes y responder frente a yesgo o yesgo app y sus directivos, empleados y agentes por cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de abogados) que deriven de: (i) su uso de los Servicios o servicios o bienes obtenidos a través de su uso de los Servicios; (ii) su incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos y Condiciones; (iii) el uso por parte de yesgo o yesgo app de su Contenido de usuario; o (iv) su infracción de los derechos de cualquier tercero, incluidos Terceros Proveedores.
Legislación aplicable.
“Cualquier controversia que guarde relación directa o indirecta con este contrato entre el usuario y yesgo o yesgo app, será resuelta mediante arbitraje de derecho de conformidad con las leyes del país donde hayan sido solicitados los servicios a través de la plataforma de yesgo o yesgo app, en la ciudad capital del país, en idioma español, por un árbitro al cual las partes declaran expresamente someterse. Especialmente con jurisdicción y leyes aplicables en la República Bolivariana de Venezuela.
Notificaciones.
Yesgo o yesgo app podrá notificar por medio de una notificación general en los Servicios, mediante un correo electrónico enviado a su dirección electrónica en su Cuenta o por comunicación escrita enviada a su dirección, según lo dispuesto en su Cuenta. Usted podrá notificar a yesgo o yesgo app por comunicación escrita a la dirección de yesgo o yesgo app que aparece en la sección de “Contáctenos” del portal web de yesgo o yesgo app. Si la notificación escrita es enviada a otra dirección, esta no será válida.
DISPOSICIONES GENERALES.
No podrá ceder ni transferir estos Términos y Condiciones, en todo o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de yesgo o yesgo app.
Usted da su aprobación a yesgo o yesgo app para ceder o transferir estos Términos y Condiciones, en todo o en parte, incluido a: 1. una subsidiaria o un afiliado; 2. un adquirente del capital, del negocio o de los activos de yesgo o yesgo app; o 3. un sucesor por fusión. No existe entre usted, yesgo o yesgo app o cualquier Tercer Proveedor una empresa conjunta o relación de socios, empleo o agencia como resultado del contrato entre usted y yesgo o yesgo app o del uso de los Servicios.
Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones se considerara ilegal, nula o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte, de conformidad con la legislación aplicable, dicha disposición o parte de ésta se considerará que no forma parte de estos Términos y Condiciones, aunque la legalidad, validez y exigibilidad del resto de las disposiciones de estos Términos y Condiciones no se verá afectada. En ese caso, las partes deberán reemplazar dicha disposición ilegal, nula o inexigible, en todo o en parte por una disposición legal, válida y exigible que tenga, en la medida de lo posible, un efecto similar al que tenía la disposición ilegal, nula o inexigible, dados los contenidos y el propósito de estos Términos y Condiciones.
Estos Términos y Condiciones constituyen el contrato íntegro y el entendimiento entre las partes en relación con el objeto y sustituye y reemplaza a todos los contratos o acuerdos anteriores o contemporáneos en relación con dicho objeto. En estos Términos y Condiciones, las palabras “incluido/a/os/as” e “incluye/n” significan “incluido, de forma meramente enunciativa”.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad establece los términos en que Yesgo usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
Información que es recogida
Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Yesgo conductor recopila datos de ubicación en segundo plano para permitir recibir notificaciones, para que la App funcione correctamente y no limitar la experiencia de la aplicación.
Uso de la información recogida
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