POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Información que es recogida Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Yesgo conductor recopila datos de ubicación en segundo plano para permitir recibir notificaciones, para que la App funcione correctamente y no limitar la experiencia de la aplicación.

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POLÍTICA DE CONDUCTORES

La sociedad mercantil DESARROLLOS DE SERVICIOS yesgo app, C.A., Compañía Anónima Venezolana, inscrita ante el Registro Mercantil Séptimo del del Distrito Capital, bajo el Tomo A Número 17 correspondiente al año 2022. Con Registro de Información Fiscal RIF bajo el Nro.J503172649, bajo la denominación (“yesgo o yesgo app”) dedicada a la prestación de servicios mediante una aplicación con plataforma tecnológica desarrollada con la finalidad de que los usuarios de aplicaciones móviles de yesgo o yesgo app o páginas web proporcionadas, puedan hacer uso de los Servicios de Movilidad: Delivery (s), encomiendas, servicio pick up, fletes, mudanzas, viajes y/o traslados. En relación a los traslados, refiere el servicio de transporte y logística de carga y encomiendas, sean éstas liviana (s) o pesada (s), con mercancías licitas de cualquier tipo: Mercancía seca, perecederos y no perecederos, materiales de construcción, materiales y/o mobiliario para el hogar, para oficinas, industriales y/o cualesquiera otros, a nivel nacional en toda la República Bolivariana de Venezuela e Internacional, bajo modalidad terrestre, aérea y marítima. En lo que respecta al servicio de Delivery (s), se determinará conforme los requerimientos del cliente y/o solicitante, para hacer las entregas a domicilio que los clientes adquieran vía online o por medios telefónicos. Así mismo, el transporte podrá realizarse con toda clase de vehículos: Sean estos particulares, de carga, denominados camiones; ejecutivos, taxis, camionetas o mototaxis, tanto por cuenta propia como de terceros. La empresa se dedicará igualmente a prestar servicios de traslados privados de personas denominadas pasajeros, sean estas en grupo (s) de persona (s), pasajeros urbanos y extraurbano, organizaciones, empresas públicas y/o privadas, a través de convenios corporativos. La empresa desarrollará un sistema responsable y eficiente de recojo de paquetes o mercancías desde cualquier punto, dentro o fuera de cualquier estado o ciudad en la República Bolivariana de Venezuela e Internacional, conforme a su capacidad de traslado. En fin, se circunscribe al servicio de entrega de productos a domicilio, servicios de transporte y entrega de mercancías de todo tipo de paquetería y cualquier otra actividad conexa y anexa a la movilidad, transporte y traslados. De igual manera, la compañía podrá celebrar todo tipo de contrato o inversión relacionadas con las actividades antes señaladas y también podrá dedicarse a cualesquiera otros negocios lícitos; “yesgo o yesgo app” es el canal que proporciona la conexión e interrelación entre una persona llamada cliente que busca movilizarse de un punto a otro y, a través de la plataforma tecnológica llamada app, contrata los servicios puntuales de un conductor y su vehículo. Por lo que, EL CONDUCTOR se obliga con el Cliente a prestar el servicio de transporte con vehículo o medio de traslado propio, asignado, autorizado, o cualquiera de los medios requeridos, e incluso, con uso de transporte propio de yesgo o yesgo app, a cambio del pago de una suma monetaria, a través, de los medios de pago que correspondan, según aplique. Para prestar el servicio antes expuesto, ambas partes, tanto “yesgo o yesgo app” como EL CONDUCTOR, quien es definido como la persona natural que descarga la Aplicación Electrónica, hace uso de ella y elige prestar el servicio puntual de transporte con vehículo propio, y cuyos datos de identificación personal y electrónicos (IP) se encuentran adheridas a este documento, convienen en pactar las siguientes obligaciones: “yesgo o yesgo app” a los efectos de este contrato aporta la infraestructura, entendida esta como la plataforma electrónica, así como, la aplicación (APP) y el Desarrollo Web, como también los sistemas administrativos y de gestión; de igual forma “yesgo o yesgo app” aporta el Know How, conocido como conocimiento practico y/o habilidad sobre esta área y la transmisión de este conocimiento para EL CONDUCTOR. “yesgo o yesgo app” se obliga a realizar estas acciones con toda la dedicación y el más alto nivel profesional en la prestación de los servicios descritos; así mismo EL CONDUCTOR, se obliga a: 1. Leer y aceptar todos los términos y condiciones descritas en la APP, así como en las Políticas sobre Capacitación y Certificación necesarias para poder hacer uso de la plataforma “yesgo o yesgo app”; 2. Cumplir y seguir específicamente las instrucciones de buen y adecuado uso de la APP de “yesgo o yesgo app” ; 3. Recibir y realizar a cabalidad cada uno de las acciones y pasos descritos tanto en la APP como en las Políticas de Capacitación y Certificación de cara tanto a “yesgo o yesgo app” como al Cliente-Pasajero. 4. EL CONDUCTOR no podrá realizar ni por sí mismo ni por cuenta propia o de terceros ninguna alteración a la APP, ni de la información que allí se encuentre, bien sea la suministrada por “yesgo o yesgo app” , por él mismo o por el Cliente, y se obliga a notificar a “yesgo o yesgo app” si conoce de este tipo de hechos, bien sea por que estos hayan ocurrido por accidente o prácticas inusuales en el manejo de la aplicación. 5. EL CONDUCTOR se obliga a mantener la billetera digital o virtual en el límite exigido por yesgo o yesgo app, el cual podrá ser modificado conforme las políticas de la empresa; de no cumplir, la misma será bloqueada desde el administrativo de yesgo o yesgo app, hasta la recarga respectiva. La prestación de los servicios a los que se contrae el presente documento, incluye, pero no se limita, al cumplimiento de los siguientes deberes y obligaciones por EL CONDUCTOR:

1. EL CONDUCTOR velará por la confidencialidad de los accesos suministrados por “yesgo o yesgo app” así como de toda la información referente a la ejecución del servicio, actuara con la más absoluta confidencialidad de información, y asumirá la responsabilidad civil y penal a la que haya lugar, en caso, de demostrarse que ha faltado a ella.

2. EL CONDUCTOR igualmente velará y no podrá hacer uso de la información suministrada por “yesgo o yesgo app” sobre cualquier Cliente o por el Cliente mismo, a saber, dirección, teléfono, trayectos, ocupación u oficio del Cliente, más allá de la necesaria para prestar el servicio de transporte solicitado por el cliente, ni podrá solicitar al Cliente información personal y/o ocupacional, ya que la privacidad y confidencialidad son principios fundamentales de la relación, tanto con “yesgo o yesgo app” como con el Cliente.

3. EL CONDUCTOR se obliga a notificar de forma inmediata cualquier tipo de situación irregular o que pueda u altere el servicio, bien sea por situaciones con la plataforma, con el Cliente o por hechos acaecidos como incidentes, accidentes, desperfectos con su vehículo, alteraciones en la vía y/o en la cotidianidad, sin que “yesgo o yesgo app” sea responsable directo y/o solidario de cualquier situación.

4. EL CONDUCTOR no podrá ponerse en contacto directo o establecer algún tipo de comunicación con el cliente sin previa autorización de “yesgo o yesgo app”, en caso contrario, “yesgo o yesgo app” no asume la responsabilidad de los actos personales de EL CONDUCTOR.

5. En caso de que EL CONDUCTOR presente cualquier tipo de emergencia que le impida el desarrollo y ejecución de sus obligaciones, deberá notificar inmediatamente a “yesgo o yesgo app” para tomar las acciones pertinentes que permita solventar sin que implique algún tipo de acción legal.

6. EL CONDUCTOR, para hacer uso de la plataforma “yesgo o yesgo app”, debe poseer y mantener los recursos necesarios (teléfono inteligente con conexión a internet, vehículos certificados y en óptimo estado de conservación, etc.), NO EXISTE, AL RESPECTO, EXCEPCION ALGUNA.

7. EL CONDUCTOR deberá asistir a las Capacitaciones y Certificaciones que les notifique y requiera “yesgo o yesgo app” con previa antelación y disposición, su no comparecencia, es motivo para rescindir de la relación.

8. La administración, facturación y cobro a los Clientes por los servicios de Uso de APP corresponderá de manera exclusiva a “yesgo o yesgo app” ; En consecuencia, le queda prohibido a EL CONDUCTOR administrar, facturar o cobrar directamente los servicios a los Clientes.

EL CONDUCTOR conviene y reconoce que prestará los servicios acordados en el presente contrato en forma independiente, con sus propias herramientas y en ningún momento se podrá interpretar que entre “yesgo o yesgo app” y EL CONDUCTOR, existe ningún tipo de relación laboral o de dependencia, en consecuencia, las partes convienen en lo siguiente:

A) EL CONDUCTOR no estará sujeto a poderes de fiscalización ni retenciones de carácter gubernamental por parte de “yesgo o yesgo app” , salvo las propias a los servicios Web y de APP de “yesgo o yesgo app” .

B) EL CONDUCTOR solo será remunerado, en el marco de este contrato, por los servicios que preste a los clientes en los términos y condiciones de la plataforma “yesgo o yesgo app” , es decir, no tendrán derecho al pago de un salario ni de ningún concepto laboral por parte de “yesgo o yesgo app” , en ningún momento y de ninguna manera, por lo que, como se establece anteriormente, en ningún momento se podrá interpretar que existe relación laboral o de dependencia entre “yesgo o yesgo app” y EL CONDUCTOR.



C) EL CONDUCTOR y “yesgo o yesgo app” , declaran estar de acuerdo y en conocimiento de que “yesgo o yesgo app” , en ningún momento y bajo ninguna circunstancia, será responsable civil o penalmente, por los sucesos, hechos, daños o accidentes ocasionados y/o sufridos por los CONDUCTORES en la prestación de sus servicios a los Clientes.

D) EL CONDUCTOR, para poder hacer uso de la plataforma “yesgo o yesgo app” , deberá cumplir con todas las obligaciones establecidas en las leyes venezolanas y, en especial, las establecidas en la normativa de tránsito y transporte terrestre vigente.

E) EL CONDUCTOR, para poder hacer uso de la plataforma “yesgo o yesgo app” , deberá contratar una póliza de seguros de responsabilidad civil (R.C.V.) y una póliza de accidentes personales para ocupantes de vehículos (A.P.O.V), con una cobertura de al menos: ● Tres quinientos Dólares de los Estados Unidos de América ($3.500,00) para gastos médicos. ● Cinco mil Dólares de los Estados Unidos de América ($5.000,00) para invalidez permanente. ● Cinco mil Dólares de los Estados Unidos de América ($5.000,00) en caso de fallecimiento. ● Dos mil Dólares de los Estados Unidos de América ($2.000,00) para gastos funerarios.

NATURALEZA CONTRACTUAL. En virtud de este Contrato las partes no adquieren relaciones u obligaciones laborales de tipo alguno entre ellas. Se deja establecido que ninguna de las dos partes mantienen ni mantendrán relación laboral alguna, siendo EL CONDUCTOR un ente independiente frente a “yesgo o yesgo app” y ésta, a su vez, es absolutamente independiente de EL CONDUCTOR. Asimismo, EL CONDUCTOR reconoce y acepta que no tiene carácter de trabajador, por lo cual, expresamente reconoce, acepta y conviene que “yesgo o yesgo app” no está obligada a inscribirlo en ningún organismo encargado de la protección del trabajo y del trabajador, ni a descontarle lo referente a las contribuciones parafiscales de índole laboral, y que las relaciones entre ambas partes no están regidas por la legislación laboral venezolana.

Debido a que el presente acuerdo ha sido celebrado en función de las especiales circunstancias propias de las partes, queda prohibida la cesión o traspaso de parte o de la totalidad de los derechos u obligaciones que de él o de su ejecución total o parcial se deriven.

EL CONDUCTOR declara que es una entidad independiente, de naturaleza autónoma, por lo que puede ejercer actividades y prestar sus servicios de cualquier índole a terceros, sin utilizar bajo ningún concepto el nombre o servicio de “yesgo o yesgo app”. Sin embargo, queda entendido entre las partes la no prestación del servicio por parte de EL CONDUCTOR en aplicaciones similares o parecidas que tuvieran que ver con movilidad, traslado de personas, cosas, alimentos, muebles y enseres, de hacerlo, se tomara como falta grave a los términos de confidencialidad.

Ambas partes declaran y convienen que “yesgo o yesgo app” no está en la obligación de retener a EL CONDUCTOR monto alguno en concepto de impuesto sobre la renta. Si durante la vigencia del presente contrato se impusiera legalmente a “yesgo o yesgo app” la obligación de retener a EL CONDUCTOR sus impuestos, se conviene en dar inmediato cumplimiento a la respectiva disposición legal.

El presente contrato cesará una vez finalizado el uso de la APP y el servicio que de esta se genere.

Asimismo, EL CONDUCTOR se compromete y obliga a no incorporar, modificar ni copiar cualquier tipo de obras intelectuales, (app, sistemas a los cuales tenga o llegare a tener acceso, logos, manuales, instructivos, etc.) , en caso de incumplimiento de esta previsión, releva expresamente a “yesgo o yesgo app” de toda responsabilidad, siendo por única cuenta del EL CONDUCTOR, riesgo y responsabilidad, todas y cada una de las consecuencias que de ello se deriven, incluyendo las sanciones y/o cualesquiera obligaciones que comprometa a la prenombrada “yesgo o yesgo app” por tales actos.

En tal virtud, EL CONDUCTOR reconoce que será considerado como acto doloso el incumplimiento de las obligaciones aquí asumidas, incluyendo los derivados de la utilización clandestina e imitación de todo tipo de obras, o copias de las mismas, que incluyen colores, distintivos, signos, fonéticas relacionadas a la marca yesgo; así como también la falsificación de patentes, denominaciones, marcas y logos característicos de “yesgo o yesgo app”, de lo cual asumirá las acciones civiles y penales a las que haya lugar.

Para todos los efectos, derivados y consecuencia del presente contrato, las partes eligen como domicilio especial, único y exclusivo a la ciudad de Caracas, Distrito Capital, a la jurisdicción de cuyos tribunales declaran expresamente someterse.